Категории

Имате въпрос...

Рекламации

Моля, запознайте се с нашите гаранционни условия.

 

Връщане или замяна на закупени продукти, без значение от причината за рекламацията,
 е възможно до 14 дни след получаването на стоката по чл.55 от ЗЗП.
 
Рекламация при явни дефекти се предявява в рамките на 3 работни дни след получаването на стоката,
а при скрити дефекти - при откриването им, но не по-късно от срока на гаранцията им.
 
При рекламация КЛИЕНТЪТ може да претендира за:
 
  • Връщане на продукта и възстановяване на заплатената от КЛИЕНТА сума в случай, че са констатирани липси, несъответствие с обявения размер, цвят или цена.
  • Замяна на стоката – при констатирани производствени дефекти на стоката или грешно изпратен продукт.
 
При одобрена рекламация, стоката следва да бъде върната на търговеца "ФЛАГ АПЕКС" ООД 
 
на адрес:
 
гр. София,
бул. "Христо Ботев" 86
магазин за LED осветление
 
Разноските по връщането и замяната на рекламираната стока са за сметка на купувача.
 

Търговецът се задължава да замени  продукта или да възстанови  платената от клиента сума

в срок до 7 работни дни след получаване на рекламацията.

 

Най-лесния и бърз начин за възстановяване на сумата, при одобрена от търговеца рекламация,

е да изпратите стоката обратно до посочения по-горе адрес,

за Ваша сметка с наложен платеж, равняващ се на стойността на закупения продукт.

 

Пратката трябва да бъде придружена с документа за покупката (фактура, стокова разписка, касов бон).

 

Ползвайте формуляра, за да направите рекламация.

Най-продавани

професинална 2835 - 60 LED/м СТУДЕНО БЯЛА

професинална 2835 - 60 LED/м СТУДЕНО БЯЛА

Цена без ДДС: 1.37лв.
Цена с ДДС: 1.64лв.
5630 - 60 LEDs/м

5630 - 60 LEDs/м

Цена без ДДС: 2.59лв.
Цена с ДДС: 3.11лв.
T8 LED пура  120 см.  стъкло

T8 LED пура 120 см. стъкло

Цена без ДДС: 5.39лв.
Цена с ДДС: 6.47лв.